在市委、市政府的高度重视和有力部署下,通过全市旅游行业协调机构认真策划、密切配合,全市的春节黄金周旅游节庆活动丰富多彩、旅游市场运行良好、接待工作有条不紊、服务质量显著提高,切实达到了“安全有序、应对有力、保障有方”的要求,广大市民和游客度过了一个喜庆祥和、平安欢乐的春节假期。1月27日—2月2日,全市共接待境内外游客35.66万人次,同比增长22.33%,旅游总收入22430.3万元,同比增长22.17%。其中过夜游客12.32万人次,同比增长20.67%;一日游游客23.34万人次,同比增长23.23%。其中重点监测景区共接待游客7.6437万人次,门票收入15.7475万元。游客满意率高,没有出现安全事故和投诉事件,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。今年我市假日市场主要呈现以下特点:
1、探亲、旅游交汇叠加
春节是中国传统的团圆节日,举家或亲朋出游日渐成为不可缺少的内容。回家探亲访友、自驾旅游相叠加,是春节假日旅游市场的显明特点。
2、民俗祈福、贺年游成为新春主导
春节期间,主要以散客和家庭为单位的民俗祈福游、贺年休闲游成为市场主流。画展、灯会游客最为集中。朔州老城大型灯展吸引了众多的游客,崇福寺、应县木塔景区迎来了新年祈福的游客,游客接待人数较去年同期大幅增长。乡村民俗旅游亮点突出,随着人们旅游需求层次的提高,旅游目的开始从观光转向休闲,特别是短线旅游,周边旅游名村、农家饭菜更是倍受游客的青睐。
3、丰富多彩活动助力旅游市场
春节期间,由中共朔州市委宣传部、中共朔城区委、区政府、平朔煤炭工业公司、老城项目部、朔州市特别特文化传播有限公司搭乘朔州号开通、旅游年启动的东风,策划了“边塞古都、辽金圣地,朔州老城传统年”的年文化,并推出朔州老城一日游产品,丰富了老城灯会活动。本届灯会以“吉祥朔州欢乐年 文化老城绽新颜”为主题,打破“老城灯会”单一灯会赏灯的形式,而是在灯会基础上整合了优质灯组、名优小吃、儿童小型娱乐设施等省内外优质资源,提高了灯会品味、提升了品牌形象。同时首届“激情朔州”冰雕文化艺术节在华源生态园开门迎客,受到市民热捧。
4、节前筹备措施得力,旅游市场秩序井然
为了积极应对春节黄金周,市局早作安排,周密部署,对我市各景区、酒店等涉旅企业的旅游安全、市场秩序、服务质量管理等进行了督导,做到了准备充分、重点突出、责任落实。及时通过媒体、网络对外公布假日值班和投诉电话,坚持24小时值班制度,保证了全市旅游信息畅通。今年春节期间,全市没有发生一起旅游安全事故,黄金周旅游实现零投诉。各景区周边交通要道及高速公路路口没有出现交通拥堵及秩序混乱现象,全市主要景区市场井然有序,旅游运行平稳,全面完成了黄金周假日旅游工作的预期目标。